Projet VOLKOFF

Mission de design d'espace et d'architecture pour la réorganisation des espaces de travail de la direction des moyens du CD 31 autour d'un démarche participative expérimentale pour l’amélioration des conditions de travail, l’évolution des pratiques et l’optimisation des espaces.

  • Adhésion des syndicats au projet de transformation
  • Transformation des métiers et des postures au travail
  • Amélioration des conditions et de la qualité de vie de travail
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Commanditaire

Conseil Départemental de la haute et garonne

Contact

Pilotage

Lucas LINARES

Budget

€ 33300

Année

2021

Durée

6 mois

Lieux

Toulouse

Partenaires

  • ARACT Occitanie
  • Romain Helitas
  • Agence VIse Versa

Contexte de la Mission

La direction des moyens du département de la Haute et garonne à souhaité initié une démarche expérimental d'évolution de ses espaces de travail pour l'accompagnement de l'évolution de ses métier et l'amélioration de ces conditions de travail.

Dans un contexte ou la Covid 19 à forcé le télétravail dans toutes les organisations, le projet repose à question du sens à venir au bureau et redonner toute la place au travail collectif, à l'échange et à la convivialité dans des espaces de travail partagés.

Comment impliquer les équipe dans l'évolution de leur métier et l'amélioration de leur qualité de vie au travail en repensant leur espaces de travail individuel et collectif ?

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Objectifs de la mission

Accompagner les équipes dans une reflexion sur leur pratiques Créer un nouvel esthétique pour l'administration et la direction des moyens repenser les espaces, le zonning et l'organisation des activité

Résultats et innovations produites

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Les innovations qui sont ressorties de cette mission sont de différentes natures. L’accent a tout d’abord été mis sur la transversalité des services, via la mise en place de bureaux partagés, d’un espace de coworking mais également d’un espace de convivialité permettant des échanges informels inter-équipe. Cette nouvelle organisation permet des échanges continuels entre les différents agents du services, et sont propice à la collaboration et à l’innovation. Les habitudes de travail ont également été appelé à être modifiées, pour permettre une plus grande modularité dans la gestion du travail par les agents ; en plus des espaces collectifs, des espaces individuels, tel que les bureaux attitrés ou bien un espace de concentration ont également été mis en place. L’espace de coworking peut également être agrandie grâce à des cloisons modulables en fonction de besoins. Cette flexibilité, couplée au télétravail, permet aux agents de disposer d’espaces de travails plus spacieux, améliorant leur qualité de vie au travail, en s’adaptant à leur besoins spécifiques en fonction des tâches qu’ils ont à effectuer.

Outils adaptés pour la misson

+ Arbe à problèmes / schéma épistémologique : l’enchevêtrement des explications, observations et postulats des usagers font apparaître une difficulté à déterminer un raisonnement qui s’imposerait à tous pour définir la cause du problème et les moyens pour y rémédier. 

+ Cartographie des acteurs : les usagers sont pris dans un réseau de conflits et d’alliances qui ralentissent l’émergence d’un système de cogestion fluide

+ Entretiens semi-directifs et ateliers d’aide à la décision : la compréhension des contraintes et représentations de chacun aide à trouver la marge de manoeuvre »

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Diaporama du projet

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