Table of contents 第1章 需求分析入门 1.1 认识管理软件 1.2 认识需求分析 1.3 成为一个需求分析师 第2章 需求获取 2.1 观察法 2.2 体验法 2.3 问卷调查法 2.4 访谈法 2.5 单据分析法 2.6 报表分析法 2.7 需求调研会法 第3章 系统规划 3.1 需求确定 3.2 整理需求 1. 3.3 系统蓝图设计 3.4 几个注意事项 第4章 数据建模 4.1 认识数据建模 4.2 实体关系 4.3 范式 4.4 数据库设计 4.5 几个注意事项 第5章 功能设计