-
Notifications
You must be signed in to change notification settings - Fork 0
/
Copy pathfaq.html
248 lines (239 loc) · 19.4 KB
/
faq.html
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
<!doctype html>
<html>
<head>
<meta charset="utf-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1, minimum-scale=1, user-scalable=no">
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1">
<title>instabank</title>
<link rel="stylesheet" href="css/jquery-ui.css">
<link rel="stylesheet" href="js/fancybox/jquery.fancybox.css">
<link rel="stylesheet" href="css/flipcard.css">
<link rel="stylesheet" href="css/all.css">
<!--[if lt IE 9]>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="css/ie8.css">
<![endif]-->
</head>
<body class="price-page">
<noindex>
<div id="does_not_support">
<p><img src="images/bg-logo-2x.png" width="161" alt="instabank"></p>
<p>Ваш браузер устарел. Обновите его до последней версии.</p>
</div>
</noindex>
<div id="preloader">
<div class="inner">
<p><img src="images/bg-logo-2x.png" width="161" alt="instabank"></p>
<p><img src="images/loading-bubbles.svg" alt="Загрузка..."></p>
</div>
</div>
<div id="wrapper">
<header>
<div class="page-holder">
<div class="h-row">
<strong class="logo"><a href="index.html">instabank</a></strong>
<ul id="nav">
<li><a href="discount.html">Скидки</a></li>
<!-- <li><a href="blog.html">Блог</a></li> -->
<li><a href="tariffs.html">Тарифы</a></li>
<li><a href="#contact" class="scrollto">Информация</a></li>
</ul>
<a class="h-box btn-download-app" href="#popup-download-app">
<span class="ios">ios</span>
<span class="play">play</span>
<span class="txt">Попробуйте Instabank бесплатно</span>
</a>
</div>
</div>
</header>
<div id="main">
<div class="page-holder">
<div class="content-area">
<div class="entry">
<h1>Вопросы - ответы</h1>
<h2>1. Что такое Instabank?</h2>
<p>Instabank — это виртуальная или пластиковая карта Instabank MasterCard Gold/Standart и красивый мобильный банк в вашем смартфоне.</p>
<p>Денежные средства хранятся на вашем банковском счете в банке-партнере — АКБ «ВПБ» ЗАО, который оказывает все банковские услуги, обслуживает счет и эмитирует карты Instabank. Мы берем на себя всё остальное — обеспечиваем комфортное взаимодействие с банком и даем вам возможность управлять всеми сервисами через простое и удобное приложение.</p>
<h3>Кто ваш банк-партнер?</h3>
<p>Банк-партнер — АКБ «ВПБ» ЗАО лицензия ЦБ РФ № 3065. <strong>Банк является участником государственной системы страхования вкладов.</strong></p>
<p>В рамках программы Instabank для вас открывается банковский счет в АКБ «ВПБ» ЗАО. Все ваши средства хранятся на этом счете.</p>
<br />
<h2>2. Оформление и использование</h2>
<h3>Как стать клиентом Instabank?</h3>
<p>1. Скачайте приложение Instabank из AppStore для iPhone или Google Play для Android.</p>
<p>2. Пройдите регистрацию, и после этого вы сразу получите виртуальную карту Instabank MasterCard с бесплатным обслуживанием.</p>
<p>3. Виртуальная карта поможет оценить основные возможности Instabank. Если вам понравится, вы можете заказать пластиковую карту Instabank.</p>
<h2>Виртуальная карта</h2>
<h3>Какие документы нужны для оформления виртуальной карты Instabank?</h3>
<p>Никаких. Просто скачайте приложение, пройдите регистрацию и на этом все!</p>
<h3>Какие ограничения или лимиты есть у виртуальной карты?</h3>
<p>Согласно законодательству РФ, баланс виртуальной карты ограничен 15 000 рублей. Платежи не могут превышать 15 000 рублей за одну операцию и 40 000 рублей в месяц. У пластиковых карт Instabank таких ограничений нет. </p>
<h3>Как мне пополнить счет виртуальной карты Instabank?</h3>
<p>Переводом с карты другого банка внутри приложения. Один раз в 30 дней такой перевод можно сделать без комиссии, в рамках 3000 руб.. Начиная со второго перевода комиссия составит 1,9% от суммы, но не менее 50 рублей;</p>
<p>Совсем скоро пополнять виртуальную карту Instabank можно будет и другими способами. Мы обязательно напишем об этом.</p>
<h2>Пластиковая карта</h2>
<h3>Карта кредитная или дебетовая?</h3>
<p>Дебетовая.</p>
<h3>Могу ли я получить пластиковую карту Instabank в Екатеринбурге или Перми?</h3>
<p>Наши агенты пока осваиваются в Москве и Санкт-Петербурге, а до других городов еще не добрались. Мы активно работаем над расширением и сообщим сразу, как только станем доступны и в других городах.</p>
<p>У нас есть виртуальная карта Instabank - вы можете стать нашим клиентом и попробовать основные функции Instabank, просто установив себе приложение. Если вы сможете забрать карту во время поездки в Москву или Санкт-Петербург, напишите нам заранее - мы все подготовим, и передадим ее вам, где и когда вам будет удобно.</p>
<h3>Как получить пластиковую карту Instabank?</h3>
<p>Сначала вы скачиваете приложение Instabank из AppStore или Google Play и проходите быструю регистрацию. Поздравляем, теперь у вас есть виртуальная карта! Осталось совсем немного - заказать пластиковую карту. На всякий случай расскажем как это сделать:</p>
<p>1. Откройте приложение Instabank в своем смартфоне</p>
<p>2. В боковом меню слева нужно найти и нажать кнопку “Заказать карту” </p>
<p>3. В открывшемся экране, нажмите ”Отправить заявку”</p>
<p>Готово! Мы сразу увидим вашу заявку. Через некоторое время мы свяжемся с вами для уточнения персональной информации. Далее, нам потребуется немного времени для выпуска и оформления вашей карты, после чего мы бесплатно доставим карту Instabank и сопроводительные документы вам лично в руки.</p>
<h3>Как долго мне ждать карту?</h3>
<p>Обычно обработка вашей заявки, оформление и доставка карты занимает от 2 до 7 дней. Мы только начинаем доставлять карты в Санкт-Петербург, поэтому, на первых этапах сроки доставки в северную столицу могут быть немного больше.</p>
<h3>Какие документы нужны для оформления пластиковой карты Instabank?</h3>
<p>Только паспорт гражданина РФ.</p>
<h3>У меня есть паспорт РФ и Загран, но проживаю за границей. В России просто получаю доход. Я могу стать клиентом Instabank?</h3>
<p>Можете, если сами приедете за картой Instabank и мы убедимся, что вы - это действительно вы. </p>
<h3>Я могу получить пластиковую карту Instabank, не являясь резидентом РФ?</h3>
<p>Нет. Сейчас мы оформляем пластиковые карты Instabank только для резидентов РФ. У нас есть виртуальная карта Instabank - вы можете стать нашим клиентом и попробовать основные функции Instabank, просто установив себе приложение.</p>
<h3>Высылаете ли вы карту почтой или может ли кто-то за меня взять карту Instabank по доверенности?</h3>
<p>Нет, нужна личная идентификация.</p>
<h3>На сколько лет выпускается пластиковая карта Instabank?</h3>
<p>На 2 года.</p>
<h3>Как пополнить счет пластиковой карты Instabank?</h3>
<p>1. 7 раз в месяц (30 календарных дней с момента первого пополнения) карту Instabank можно пополнить бесплатно с карты другого банка внутри приложения. Начиная с 8-ой операции стоимость такого перевода составит 1,9% от суммы перевода и минимум 50 руб.. Все лимиты и ограничения по таким переводам можно найти в тарифах, а также мы обязательно сообщим вам о них на экране пополнения.</p>
<p>2. Без комиссии карту Instabank можно пополнить через банкоматы Банка Москвы, ВПБ и банкоматы банков участников системы ОРС. Карта банкоматов всегда доступна внутри приложения Instabank.</p>
<p>3. Внешним переводом с другого счета по вашим реквизитам. Реквизиты можно найти в приложении, в боковом меню слева;</p>
<h3>Где снимать наличные с карты Instabank и какая будет комиссия?</h3>
<p>1. Без комиссии можно снять наличные в банкоматах Банка Москвы и ВПБ. Тут правда есть некоторые ограничения - при снятии до 300 000 руб. в месяц комиссии не будет. Свыше 300 000 руб. в месяц комиссия за снятие в банкоматах Банка Москвы и ВПБ составит 2% от суммы, мин. 100 руб..</p>
<p>2. С комиссией 2% от суммы, мин. 100 руб. можно снимать наличные через банкоматы любого банка, в том числе и сети ОРС (их можно отличить по наклеенному стикеру ОРС).</p>
<p>3. Снять иностранную валюту, например доллары, можно в любом банкомате, у которого есть такая возможность. Комиссия за такое снятие составит 1% от суммы, мин. 100 руб..</p>
<h3>Какие есть ограничения по снятию наличных в банкоматах?</h3>
<p>Есть общепринятые ограничения со стороны платежной системы MasterCard.</p>
<p>1. Лимиты по снятию наличных у пластиковой карты Instabank MasterCard Standart - 150 000 руб. в день и 500 000 руб. в месяц.</p>
<p>2. Лимиты по снятию наличных у пластиковой карты Instabank MasterCard Gold - 250 000 руб. в день и 700 000 руб. в месяц. </p>
</div>
</div>
</div>
</div><!-- /main -->
<div id="footer">
<div class="content-holder" id="contact">
<div class="content-frame center">
<a class="h-box btn-download-app" href="#popup-download-app">
<span class="ios">ios</span>
<span class="play">play</span>
<span class="txt">Попробуйте Instabank бесплатно</span>
</a>
<h3>Контакты</h3>
<ul class="contact-list">
<li>8-800-775-90-80</li>
<li><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></li>
</ul>
<h3>Следите за нами!</h3>
<ul class="social-list">
<li class="instagram"><a href="http://instagram.com/instabankru" target="_blank">instagram</a></li>
<li class="twitter"><a href="https://twitter.com/instabankru" target="_blank">twitter</a></li>
<li class="facebook"><a href="https://www.facebook.com/Instabank" target="_blank">facebook</a></li>
<li class="youtube"><a href="https://www.youtube.com/instabankru" target="_blank">youtube</a></li>
<li class="vk"><a href="http://vk.com/instabankru" target="_blank">vk</a></li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="footer">
<ul class="clients-list">
<li><a href="http://www.mastercard.com/ru/consumer/secure-code.html" target="_blank"><img src="images/mastercard.png" height="38" width="107" alt="" /></a></li>
<li><a href="http://www.asv.org.ru/insurance/" target="_blank"><img src="images/insurance.png" height="88" width="86" alt="" /></a></li>
</ul>
<ul class="store-list">
<li><a href="http://app.appsflyer.com/id595302633?pid=instaweb" target="_blank"><img src="images/appstore.png" height="34" width="131" alt="" /></a></li>
<li><a href="http://app.appsflyer.com/com.idamobile.instabank.android?pid=insta" target="_blank"><img src="images/googleplay.png" height="36" width="124" alt="" /></a></li>
</ul>
<div class="footer-info">
<ul class="footer-nav">
<li><a href="http://www.vpb.su/page/instabank_docs" target="_blank">Оферта</a></li>
<!-- <li><a href="#">Пресса о нас</a></li> -->
<li><a href="discount.html">Скидки</a></li>
</ul>
<p>Банковские услуги предоставляются <a href="http://www.vpb.su/">АКБ "ВПБ" ЗАО, </a> <br /> Лицензия ЦБРФ №3065</p>
</div>
</div>
</div>
</div><!-- /wrapper -->
<div class="popup" id="popup-download-app">
<div class="popup-content">
<ul class="step-list">
<li>
<div class="step">
<h3>1</h3>
<div class="image">
<img src="images/bg-phone-box02.png" height="93" width="51" alt="" />
</div>
<p>Скачайте приложение</p>
</div>
</li>
<li>
<div class="step">
<h3>2</h3>
<div class="image">
<img src="images/ico-cart.png" height="59" width="88" alt="" />
</div>
<p>Закажите в нем карту</p>
</div>
</li>
<li>
<div class="step">
<h3>3</h3>
<div class="image">
<img src="images/ico-gift.png" height="86" width="75" alt="" />
</div>
<p>Мы привезем карту бесплатно</p>
</div>
</li>
</ul>
<div class="btn-holder">
<a href="#" class="h-box btn">
<span class="ios">ios</span>
<span class="txt">Загрузить в AppStore</span>
</a>
<a href="#" class="h-box btn">
<span class="play">play</span>
<span class="txt">Загрузить в Google Play</span>
</a>
</div>
<div class="center text">
<p>Первый год обслуживания - бесплатно! <br /> Доставляем карты по Москве и Санкт-Петербургу</p>
</div>
</div>
</div>
<!-- Google Analytics -->
<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-39053086-1']);
_gaq.push(['_setDomainName', 'instabank.ru']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>
<script type="text/javascript">
/* <![CDATA[ */
var google_conversion_id = 966500475;
var google_custom_params = window.google_tag_params;
var google_remarketing_only = true;
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">
</script>
<noscript>
<div style="display:inline;">
<img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="//googleads.g.doubleclick.net/pagead/viewthroughconversion/966500475/?value=0&guid=ON&script=0"/>
</div>
</noscript>
<script type="text/javascript" src="js/jquery-2.1.1.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/isotope.pkgd.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/jquery.easings.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/jquery.slimscroll.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/jquery.fullPage.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/fancybox/jquery.fancybox.pack.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/jquery-ui.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/jquery.ui.touch-punch.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/flipcard.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/jquery.main.js"></script>
</body>
</html>