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Workflow
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Vor dem Einsatz:
Pizzerien besuchen, Lage klären.
Produkte der Pizzerien einpflegen, Speisekarte erstellen.
Server/Rack aufbauen
- Anschluss an das interne Netzwerk
- Prüfen der Hardware (Drucker, Switch, etc)
- Sicherstellung der Stromversorgung
Helfer einweisen
- Funktionsweise erläutern
- Zeitplanung/Schichtplan erstellen
Möglichkeit zum Entsorgen von Müll organisieren
- Hauptsächlich Papiermüll
Einmalbesteck/Plastikbesteck organisieren
Workflow während des Einsatzes:
Kundensicht:
Vorbestellungen:
- Pizzaproxy-Server im Eventnetz oder online ansurfen
- Vorbestellung ausfüllen
- an der Pizzaproxy Kasse unter Angabe der Bestellnummer
die Bestellung bezahlen.
- Wenn die Bestellung ausgerufen wird die Bestellung abholen
Normale Bestellung:
- Pizzaproxy Kasse aufsuchen
- Bestellung aufgeben und bezahlen
- Wenn die Bestellung ausgerufen wird die Bestellung abholen
Helfersicht:
1-2 Kassenhelfer:
- Bestellungen/Vorbestellungen annehmen
- Geld entgegen nehmen, Bon den Kunden überreichen
2 Bestellhelfer:
- Zusammengefasste, freigeschaltete Bestellungen vom Bon ablesen
- Bestellungen an Pizzerien kommunizieren (per Telefon)
- Bestellungen von Pizzerien annehmen, mit Bestellliste abgleiche
- fehlende Produkte anmerken
- Rechnung prüfen, ggf. korrigieren und bezahlen
- Produkte mit der Bestellnummer versehen/taggen
- getaggte Produkte den Verteilhelfern übergeben
1-2 Ausgabehelfer:
- Bestellungen ausrufen und übergeben (nur nach Vorlage des Bons)
- Bestellungen auf Bestellzettel als ausgegeben markieren
Nach dem Einsatz:
Aufräumen, abbauen, Kasse prüfen.