以下是 Hotjar 官方对于 click map 的定义:
'Heatmaps' (or 'heat maps') is an umbrella term that describes different types of visual website analytics. Click maps are a specific type of heatmap (together with scroll maps and move maps) where the red or ‘hot’ dots show page elements that have been clicked on most frequently, while blue or ‘cold’ dots show the ones that have been clicked on the least. Any area that contains no color has never been clicked on.
它是一种可视化的网站分析工具,可以用来分析用户在页面上的点击行为。
- 了解用户在页面上的点击行为,从而优化页面布局
移动设备上的点击图和Web上的点击图两者确实有一些相似之处,但也有一些重要的不同。这主要因为移动设备和网页在用户交互、屏幕尺寸和布局上的差异。以下是一些异同点:
相同点:
- 目的:无论是网页还是移动设备,点击图的主要目标都是跟踪和理解用户的行为,从而改进用户体验。
- 统计数据:它们都可以提供有用的统计数据,如点击次数、滑动行为等。
不同点:
- 用户交互:在移动设备上,用户与应用程序的交互可能会涉及触摸、滑动和手势,这可能无法在Web点击图上准确地反映出来。与之相对,用户在网页上通常通过点击和鼠标悬停进行交互。
- 设备尺寸和屏幕布局:由于屏幕尺寸和布局的差异,用户在移动设备和电脑上浏览同一网页的行为可能会有很大差异。例如,由于屏幕尺寸限制,移动设备上的点击图可能会显示出用户滚动页面以查看更多内容的行为。
- 上下文环境:移动设备重力感应也会影响用户行为,比如横向浏览和纵向浏览的切换,而这一点在web上并没有。
- 设计优化:移动设备上的设计要考虑到触摸友好,而Web页面的设计往往采用点选和悬停方式。这两者在设计和优化方面也会有所不同。
可以看出,尽管移动设备和Web点击图的核心目标相同,但在理解和优化用户体验时,两者提供的具体信息和上下文会有所不同。