Photo par Mario Klingemann, sous licence Creative Commons BY-NC
CC-BY-SA Lilian Ricaud (http://www.lilianricaud.com/)
Ce format est un type de brainstorming qui permet de générer des idées par une réflexion collective, mais aussi de créer une vision partagée et de générer de l'enthousiasme autour d'un projet commun.
Le format consiste à se projeter dans le futur après qu’un projet ou un évènement soit terminé et à « se rappeler » ce qui s’est passé.
En racontant des histoires au passé ont fait sortir quelque chose de tangible et on crée une empathie avec le sujet. Il ne s’agit plus simplement de quelque chose d’imaginaire, mais quelque chose de qui devient très réel pour tous.
La diversité des individus enrichit le groupe, chaque personne amenant un angle plus ou moins personnel, technique, théorique ou pratique, mais toutes les pistes sont intéressantes, menant à une sorte de mini cahier des charges de ce que devrait être le projet commun.
La question posée et la manière de la poser est très importante et va beaucoup influencer le résultat. Par exemple voici une trame donnée aux participants lors de la minga de Brest:
Quelques mois ou quelques années ont passé et un kit Minga a été produit. Vous avez utilisé ce kit avec succès et vous l’avez trouvé génial. Pourquoi ? Décrivez ce qui vous a plu en parlant au passé.
Notez qu'il est important de parler de "souvenirs" et non pas de "rêves" du futur. Il ne s'ait pas de rêver à quelque chose mais bien de se rappeller quelque chose qui s'est déja réalisé. La distinction peut semble subtile et elle l'est mais elle est importante car elle rassemble les participants et démarre une dynamique autour de la réalisation et la mise en oeuvre concrète des idées.
De même il est extremement important que les participants parlent au passé. Vous n'aurez pas du tout les mêmes résultats si vous demandez "A quoi devrait servir le produit ?" ou "A quoi a servi le produit?" (Si vous n'y croyez pas, essayez).
Selon votre objectif vous pouvez changer la période dans laquelle vous vous projetez (6 jours ou 6 mois après la réalisation du projet)
On peut donner 5-15 minutes aux participants pour noter des idées sur papier ou sur des post-its. Les participants peuvent réfléchir seuls ou en petit groupes. Généralement il y a une première phase d'écriture, puis un arrêt, mais le faciliateur peut encourager et donner des exemples. Souvent des idées arrivent plus tard, notamment pour certains participants qui ont eu du mal à démarrer. Au bout d'un moment on observe que la plupart des gens ont fini de noter et on peut alors passer à la suite. A l'inverse on peut aussi choisir de donner une contrainte de temps.
Chacun est invité à présenter ses « souvenirs » au groupe. Par expérience il est intéressant que chaque personne parle à tour de role ce qui favorise l'écoute et permet à chacun de livrer sa vision sans être interrompu. De plus les souvenirs se complètent généralement très bien et ainsi le tour de table enrichit les souvenirs déja livrés. Dans certains cas il peut etre ok de laisser les participants spontanément completer les souvenirs des autres, mais il faut veiller à ce que chacun puisse aussi s'exprimer et puisse se livrer sans être constamment interrompu.
Si les souvenirs ont été notés sur des post-it, il peuvent être collés sur un mur ou une table et réorganisés au fur et à mesure. En complément ou en remplacement, les souvenirs peuvent être notés dans un traitement de texte, un pad ou un outil de mindmapping projeté sur un écran qui permet la aussi de rendre visible, réorganiser, mais aussi de conserver au format électronique. Le format peut être clos à cette étape si le temps manque ou sinon on peut continuer et s'arreter après l'étape suivante.
Les souvenirs collectés devrait etre notés tels quels et restitués aux participants, mais en complément il est intéressant d'organiser les souvenirs par catégories ou groupes logiques en regroupement les souvenirs similaires ensemble. Un facilitateur peut aider à faire le regroupements, mais il est interessant que la logique de regroupement soit négociée avec les participants.
Ces groupes servent ensuite de base de travail à la mise en oeuvre concrète du projet.
###Souvenirs du futur en ligne
Ce format a été utilisé avec succès à distance via des outils de visio type Skype. Dans ce cas il est utile d'avoir un scribe sur place qui note les idées au fur et à mesure. Cela libère le facilitateur et lui permet de se concentrer pleinement sur ce qui est dit. Mais cela lui permet aussi d'avoir une lecture écrite qui est particulièrement utile quand le son n'est pas de bonne qualité.
###Aidez moi à me rappeler... Pour trouver des pistes d'actions plus concrètes en utilisant l'intelligence collective du groupe il est possible de focaliser l'attention du groupe en demandant: "Aidez moi à me rappeler comment nous avons fait xxx..." par exemple "Aidez moi à me rappeler comment nous avons convaincu les partenaires."
Dans le souvenir du futur on demande aux participants de « se rappeler » uniquement ce qui a bien marché pour unir autour d’une vision positive. Il est aussi possible de « se rappeler » ce qui n’avait pas marché afin d’avoir une idées des écueils ou difficultés possibles. Dans ce cas on peut aussi demander aux participants de se rappeller les mauvais souvenirs ou cauchemars du futur. La encore la question posée influencera énormément le résultat.
Ce format a été adapté du format utilisé par Stéphane Langlois, lui même inspiré par le format Remember the Future des Innovations Games (http://www.innovationgames.com/remember-the-future/)
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