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kenyonj authored Oct 25, 2021
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28 changes: 14 additions & 14 deletions _articles/es/building-community.md
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Expand Up @@ -22,23 +22,23 @@ Una manera de pensar acerca de la comunidad del proyecto es a través de l

![contributor funnel](/assets/images/building-community/contributor_funnel_mikemcquaid.png)

A medida que construyes tu comunidad, considera cómo álguien que se encuentra en la parte superior del embudo (un usuario potencial) puede teóricamente hacer su camino hacia abajo (un mantenedor activo). Tu objetivo es reducir la fricción en cada etapa de la experiencia del colaborador. Cuando las personas obtienen victorias fáciles, se sentirán incentivadas a hacer más.
A medida que construyes tu comunidad, considera cómo alguien que se encuentra en la parte superior del embudo (un usuario potencial) puede teóricamente hacer su camino hacia abajo (un mantenedor activo). Tu objetivo es reducir la fricción en cada etapa de la experiencia del colaborador. Cuando las personas obtienen victorias fáciles, se sentirán incentivadas a hacer más.

Comienza con tu documentación:

* **Hazlo sencillo para quienes tienen que utilizar el proyecto.** [Un documento README amigable](../starting-a-project/#escribiendo-un-readme) y códigos de ejemplo claros harán más fácil el comienzo para cualquiera que aterrice en tu proyecto.
* **Explica claramente cómo contribuir**, utilizando [un archivo CONTRIBUTING](../starting-a-project/#escribiendo-las-pautas-para-contribuir) y manteniendo tus problemas al día.

Una buena documentación invita a las personas a interactuar con tu proyecto. Eventualmente, álguien abrirá un problema o un pull request.
Una buena documentación invita a las personas a interactuar con tu proyecto. Eventualmente, alguien abrirá un problema o un pull request.

* **¡Cuando álguien nuevo aterrice en tu proyecto, agradécele por su interés!** Es suficiente una sola experiencia negativa para que álguien no quiera regresar.
* **¡Cuando alguien nuevo aterrice en tu proyecto, agradécele por su interés!** Es suficiente una sola experiencia negativa para que alguien no quiera regresar.
* **Compórtate de manera sensible.** Si no respondes a sus problemas por un mes, lo más probable es que ya se hayan olvidado de tu proyecto.
* **Tener la mente abierta acerca de los tipos de contribuciones que aceptará.** Muchos colaboradores comienzan reportando un error o con un arreglo pequeño. Hay [muchas maneras de contribuir](../how-to-contribute/#qué-significa-contribuir) con un proyecto. Permite que las personas ayuden de la manera que ellos quieran ayudar.
* **Si existe alguna contribución con la que estás en desacuerdo,** agradécele por su idea y [explícale porqué](../best-practices/#aprendiendo-a-decir-no) no encaja en la incumbencia del proyecto, enlazando con documentación relevante si la tienes.

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<img src="https://avatars.githubusercontent.com/mikeal?s=180" class="pquote-avatar" alt="avatar">
Contribuir con c&oacute;digo abierto es m&aacute;s f&aacute;cil para algunos que para otros. Hay mucho miedo de recibir un alarido por no haber hecho algo bien o simplemente por no encajar. (...) Al dar a los colaboradores un lugar para contribuir con aspectos de muy baja competencia t&eacute;cnica (documentaci&oacute;n, reducci&oacute;n del contenido web, etc) puedes ayudar a reducir esas preocupaciones significat&iacute;vamente.
Contribuir con c&oacute;digo abierto es m&aacute;s f&aacute;cil para algunos que para otros. Hay mucho miedo de recibir un alarido por no haber hecho algo bien o simplemente por no encajar. (...) Al dar a los colaboradores un lugar para contribuir con aspectos de muy baja competencia t&eacute;cnica (documentaci&oacute;n, reducci&oacute;n del contenido web, etc) puedes ayudar a reducir esas preocupaciones significativamente.
<p markdown="1" class="pquote-credit">
@mikeal, ["Growing a contributor base in modern open source"](https://opensource.com/life/16/5/growing-contributor-base-modern-open-source)
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Expand Down Expand Up @@ -74,7 +74,7 @@ Documentar todo tambi&eacute;n se aplica al trabajo que tu haces. Si est&aacute;

### Comp&oacute;rtate de manera sensible

A medida que [promocionas tu proyecto](../finding-users),las personas te har&aacute;n llegar sus comentarios. Pueden tener preguntas acerca de c&oacute;mo funcionan las cosas, o necesitar ayuda para comenzar
A medida que [promocionas tu proyecto](../finding-users),las personas te har&aacute;n llegar sus comentarios. Pueden tener preguntas acerca de c&oacute;mo funcionan las cosas, o necesitar ayuda para comenzar.

Trata de responder cuando &aacute;lguien presenta un problema, env&iacute;a un pull request o realiza una pregunta acerca de tu proyecto. Cuando respondes r&aacute;pidamente, logras que las personas se sientan parte del di&aacute;logo, y estar&aacute;n m&aacute;s entusiasmadas de participar.

Expand All @@ -92,7 +92,7 @@ Existen dos razones para brindar a tu comunidad un lugar para congregarse.

La primera raz&oacute;n es para ellos. Ayuda a las personas a conocerse. Las personas con intereses comunes querr&aacute;n inevitablemente un lugar para hablar de ello. Y cuando la comunicaci&oacute;n es p&uacute;blica y accesible, cualquiera puede leer los archivos pasados para ponerse al d&iacute;a y participar.

La segunda raz&oacute;n es para t&iacute;. Si no brindas a las personas un lugar p&uacute;blico para conversar acerca de tu proyecto, probablemente te contactar&aacute;n directamente. Al comienzo puede no parecer demasiado responder a mensajes privados "s&oacute;lo por &eacute;sta vez". Pero con el tiempo, especialmente si tu proyecto se hace conocido, te sentir&aacute;s agotado. Evita la tentaci&oacute;n de comunicarte con las personas acerca de tu proyecto en privado. En su lugar, dir&iacute;gelos al canal p&uacute;blico designado.
La segunda raz&oacute;n es para t&iacute;. Si no brindas a las personas un lugar p&uacute;blico para conversar acerca de tu proyecto, probablemente te contactar&aacute;n directamente. Al comienzo puede no parecer demasiado responder a mensajes privados "s&oacute;lo por esta vez". Pero con el tiempo, especialmente si tu proyecto se hace conocido, te sentir&aacute;s agotado. Evita la tentaci&oacute;n de comunicarte con las personas acerca de tu proyecto en privado. En su lugar, dir&iacute;gelos al canal p&uacute;blico designado.

La comunicaci&oacute;n p&uacute;blica puede ser tan simple como dirigir a las personas a abrir un tema en lugar de enviarle un correo electr&oacute;nico a usted directamente o comentar en su blog. Podr&iacute;as incluso configurar una lista de correos electr&oacute;nicos, o crear una cuenta en Twitter, Slack o un canal IRC para que las personas puedan comentar sobre tu proyecto. ¡O prueba todo lo anterior!

Expand All @@ -104,7 +104,7 @@ Las excepciones notables a la comunicaci&oacute;n p&uacute;blica son: 1) cuestio

## Haciendo crecer tu comunidad

Las comunidades son extremadamente poderosas. Ese poder puede ser una bendici&oacute;n o una maldici&oacute;ni, dependiendo de c&oacute;mo lo maneje. A medida que la comunidad de tu proyecto crece, existen maneras para ayudar a que se convierta en una fuerza de construcci&oacute;n, no de destrucci&oacute;n.
Las comunidades son extremadamente poderosas. Ese poder puede ser una bendici&oacute;n o una maldici&oacute;n, dependiendo de c&oacute;mo lo maneje. A medida que la comunidad de tu proyecto crece, existen maneras para ayudar a que se convierta en una fuerza de construcci&oacute;n, no de destrucci&oacute;n.

### No toleres a los malos actores

Expand All @@ -120,9 +120,9 @@ Haz todo lo posible para adoptar una pol&iacute;tica de tolerancia cero hacia es
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Los debates regulares sobre aspectos triviales de tu proyecto distrae a otros, incluy&eacute;ndote tambi&eacute;n a t&iacute;, de enfocarte en tareas importantes. Las nuevas personas que llegan a tu proyecto pueden ver estas conversaciones y pueden &oacute; no querer participar.
Los debates regulares sobre aspectos triviales de tu proyecto distrae a otros, incluy&eacute;ndote tambi&eacute;n a t&iacute;, de enfocarte en tareas importantes. Las nuevas personas que llegan a tu proyecto pueden ver estas conversaciones y pueden o no querer participar.

Cuando ves que ocurrre alg&uacute;n comportamiento negativo, haz la observaci&oacute;n correspondiente de manera p&uacute;blica. Expl&iacute;cale, en un tono amable, porqu&eacute; dicho comportamiento no es aceptable. Si el problema persiste, puedes necesitar [solicitarle que se retire](../code-of-conduct/#aplicando-tu-código-de-conducta). Tu [c&oacute;digo de conducta](../code-of-conduct/) puede ser una gu&iacute;a constructiva para estas conversaciones.
Cuando ves que ocurre alg&uacute;n comportamiento negativo, haz la observaci&oacute;n correspondiente de manera p&uacute;blica. Expl&iacute;cale, en un tono amable, porqu&eacute; dicho comportamiento no es aceptable. Si el problema persiste, puedes necesitar [solicitarle que se retire](../code-of-conduct/#aplicando-tu-código-de-conducta). Tu [c&oacute;digo de conducta](../code-of-conduct/) puede ser una gu&iacute;a constructiva para estas conversaciones.

### Re&uacute;nete con los colaboradores donde ellos est&aacute;n

Expand Down Expand Up @@ -157,7 +157,7 @@ Las personas se entusiasman por contribuir con proyectos cuando perciben un sent

Observa si puedes encontrar maneras de compartir la propiedad de tu comunidad tanto como te sea posible. Aqu&iacute; hay algunas ideas:

* **Evita corregir errores sencillos (no cr&iacute;ticos).** En su lugar, utilizalos como oportunidades para reclutar nuevos colaboradores, o mentorear a &aacute;lguien que quiere contribuir. Puede parecer antinatural al principio, pero tu inversi&oacute;n se ver&aacute; compensada en el tiempo. Por ejemplo, @michaeljoseph le pidi&oacute; a un colaborador que enviara un pull request de un problema detallado a continuaci&oacute;n [Cookiecutter](https://github.com/audreyr/cookiecutter) en lugar de arreglarlo &eacute;l mismo.
* **Evita corregir errores sencillos (no cr&iacute;ticos).** En su lugar, utilizalos como oportunidades para reclutar nuevos colaboradores, o mentorear a alguien que quiere contribuir. Puede parecer antinatural al principio, pero tu inversi&oacute;n se ver&aacute; compensada en el tiempo. Por ejemplo, @michaeljoseph le pidi&oacute; a un colaborador que enviara un pull request de un problema detallado a continuaci&oacute;n [Cookiecutter](https://github.com/audreyr/cookiecutter) en lugar de arreglarlo &eacute;l mismo.

![cookiecutter issue](/assets/images/building-community/cookiecutter_submit_pr.png)

Expand Down Expand Up @@ -195,7 +195,7 @@ En su mayor parte, si has cultivado una comunidad amistosa y que se maneja con r

Cuando tu comunidad se encuentre lidiando con una cuesti&oacute;n dif&iacute;cil, los &aacute;nimos pueden subir. Las personas pueden enojarse o verse frustradas y tomar las cr&iacute;ticas como algo personal, incluso provenientes de t&iacute;.

Tu trabajo como encargado es evitar que estas situaciones escalen. Incluso si tienes una fuerte opini&oacute;n sobre un tema, trata de mantener una posici&oacute;n de moderador o de facilitador, en lugar de ir a la lucha y empujar tus propios puntos de vista. Si &aacute;lguien est&aacute; comport&aacute;ndose de manera poco educada o monopolizando la conversaci&oacute;n, [act&uacute;a inmediatamente](../building-community/#no-toleres-a-los-malos-actores) para mantener una discusi&oacute;n civilizada y productiva.
Tu trabajo como encargado es evitar que estas situaciones escalen. Incluso si tienes una fuerte opini&oacute;n sobre un tema, trata de mantener una posici&oacute;n de moderador o de facilitador, en lugar de ir a la lucha y empujar tus propios puntos de vista. Si alguien est&aacute; comport&aacute;ndose de manera poco educada o monopolizando la conversaci&oacute;n, [act&uacute;a inmediatamente](../building-community/#no-toleres-a-los-malos-actores) para mantener una discusi&oacute;n civilizada y productiva.

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<img src="https://avatars.githubusercontent.com/kennethreitz?s=180" class="pquote-avatar" alt="avatar">
Expand Down Expand Up @@ -225,13 +225,13 @@ Bajo un proceso de b&uacute;squeda de concenso, los miembros de la comunidad dis

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<img src="https://avatars.githubusercontent.com/lee-dohm?s=180" class="pquote-avatar" alt="avatar">
Parte de la raz&oacute;n por la que la votaci&oacute;n no existe para Cuestiones At&oacute;micas es porque un Grupo At&oacute;mico no llevar&aacute; adelante un sistema de votac&iacute;on en todos los casos. Algunas veces tenemos que elegir lo que nos parece correcto incluso aunque no sea popular. (...) Lo que puedo ofrecer y prometo hacer... es escuchar a la comunidad.
Parte de la raz&oacute;n por la que la votaci&oacute;n no existe para Cuestiones At&oacute;micas es porque un Grupo At&oacute;mico no llevar&aacute; adelante un sistema de votaci&oacute;n en todos los casos. Algunas veces tenemos que elegir lo que nos parece correcto incluso aunque no sea popular. (...) Lo que puedo ofrecer y prometo hacer... es escuchar a la comunidad.
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@lee-dohm on [Atom's decisionmaking process](https://discuss.atom.io/t/prioritize-issues-feature-requests-based-on-voting-system/27642/2)
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Incluso si no adopta un proceso de b&uacute;squeda de concenso, como responsable del proyecto, es importante que las personas sepan que est&aacute;s escuchando. Hacer que las personas se sientan escuchadas y comprometerte a resolver sus preocupaciones, facilita gran parte del camino para resolver situaciones delicadas. Luego, contin&uacute;a tus palabras con acciones.
Incluso si no adopta un proceso de b&uacute;squeda de consenso, como responsable del proyecto, es importante que las personas sepan que est&aacute;s escuchando. Hacer que las personas se sientan escuchadas y comprometerte a resolver sus preocupaciones, facilita gran parte del camino para resolver situaciones delicadas. Luego, contin&uacute;a tus palabras con acciones.

No te apresures a tomar una decisi&oacute;n por el bien de tener una soluci&oacute;n. Aseg&uacute;rate de que todos se sientan escuchados y que toda la informaci&oacute;n se ha hecho p&uacute;blica antes de avanzar hacia una soluci&oacute;n.

Expand Down Expand Up @@ -259,7 +259,7 @@ Si la conversaci&oacute;n claramente no va a ning&uacute;n lado, no existen acci

### Elige tus batallas sabiamente

El contexto es importante. Considera qui&eacute;n est&aacute; involucrado en una discusi&oacute;n y c&oacute;mo representa &eacute;sta al resto de la comunidad.
El contexto es importante. Considera qui&eacute;n est&aacute; involucrado en una discusi&oacute;n y c&oacute;mo representa esta al resto de la comunidad.

¿Est&aacute;n todos en la comunidad molestos, o incluso involucrados en un problema? ¿O es un provocador solitario? No te olvides de considerar a los miembros silenciosos de la comunidad, no solo a las voces activas.

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